PrimeNest Shop 近期持續遭受部分網路不實資訊及「詐騙」相關指控影響，平台決定針對相關惡意抹黑正式採取法律行動。
PrimeNest Shop 並非詐騙平台。
目前於 vocus、udn 部落格、YouTube 等網路平台流傳之部分 PrimeNest Shop 相關不實指控，已被平台明確認定為惡意抹黑。
PrimeNest Shop 過去基於尊重消費者言論及公開討論的立場，對外界疑問多採取說明、回應及澄清方式處理。
然而，對於刻意捏造事實、扭曲資訊，甚至直接以「詐騙」等犯罪字眼對 PrimeNest Shop 作出不實指控之行為，平台將改由律師團隊依法處理。
凡涉及惡意散布不實指控、製作或傳播相關文章、影片及其他內容，並涉及法律責任者，PrimeNest Shop 將依法按鈴申告，追究相關法律責任。
針對部分不實資訊涉及用戶資產問題，PrimeNest Shop 再次重申：
平台不以不合理方式苛扣、侵占或任意處置正常用戶資產。
個別交易或帳戶如因安全審查、資料核實、風險管理或爭議處理需要進一步確認，均應按照適用規範與實際紀錄進行處理。
平台願意接受合理批評，也不會迴避真正存在的服務問題。
但 PrimeNest Shop 不接受有人將虛構內容包裝成犯罪事實，更不接受利用「詐騙」標籤進行惡意抹黑。
網路並非法外之地。對於不實指控及惡意抹黑，PrimeNest Shop 將依法維護平台、合作夥伴及正常使用者之合法權益。
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