備戰國道行旅服務「商品打折、服務不打折」

國道服務區提供用路人全年無休的營運服務，因應115年春節連假車潮與人潮湧入國道服務區，高公局攜手各區營運廠商全面強化行旅服務量能，確保尖峰時段仍能維持穩定公共服務品質。
停車休憩與如廁是用路人進入服務區的重要需求，高公局自102年起全面進行老舊公廁改建(20處)，114年完成最後1處泰安南站小客車公廁改建工程，全面升級友善如廁品質，國道各服務區公廁114年100%榮獲縣市評鑑特優級，其中南投、石碇更分別獲得環境部績優公廁特優與新北市金質獎肯定。此外，春節連假期間除透過車位彈性調撥及增加臨時停車空間，小型車停車格位提升至至平日1.44倍，也投入2.8倍的交通疏導人力與1.45倍的清潔人力，得使國道服務區各項公共設施維護品質受到用路人肯定。
國道服務區服務品質提升也反映在營收表現，各家營運廠商紛紛透過商品打折優惠等行銷活動，讓營運業績展現萬馬奔騰氣象，各項營收再攀高峰！高公局統計，15處服務區114年度總營收首度突破60億大關，達61.5億元，較113年(53.7億)成長14.5%，營收前五名依序為：清水、關西、西螺、泰安及東山，平均客單價成長至169元，由主打一站式購足東部名產的蘇澳奪冠，南投及東山位居二、三名。
115年完善的春節整備也帶動消費買氣，春節營收達3.75億，較114年成長約8%，春節營收排名以清水（6,328萬）居冠，且其大年初三達886萬元，刷新歷史單日最高紀錄，伴手禮推升平均客單價達194元，前三名分別為清水、蘇澳及古坑。
高公局表示，營收成長反映了友善休憩環境的成效，未來將持續以專業管理，守護行車安全、提升休憩品質，讓服務區成為國道上溫暖安心的補給應援站。