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國道服務 全年無休「馬」不停蹄 服務品質第一

火新聞 by 火新聞
2026 年 2 月 24 日
in 生活
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國道服務區是中長途用路人旅程中重要的補給與休憩據點,配合春節疏運全面強化服務量能整備,從停車空間彈性調撥運用、加派交通指揮人力、到清潔維護全面升級,確保春節期間服務運作順暢並兼顧場站及如廁環境整潔舒適。
為因應湧入服務區休憩的龐大車潮,高公局攜手營運廠商全面盤點各服務區停車空間資源,透過大型車位彈性調撥、規劃臨時停車空間等措施,將小型車停車服務極大化,共增加2,439格小型車停車位,提升至8,011格,較既有容量增加44%,有效紓解尖峰時段停車壓力。此外,交通指引與疏導人力大幅增加至192人,為平日的2.8倍,各服務區依春節旅運特性,於出入口及關鍵動線加派人員指揮,引導車流進出,確保尖峰時段車輛通行順暢,縮短停等車位時間。
為確保人潮大量湧現情況仍能維持環境整潔,春節期間清潔人力也較平日額外增援147 人,增加幅度達45%,針對廁所、用餐區與停車場等高使用頻率區域,加密巡檢與清潔頻次,確保即使在尖峰時段,仍能維持整潔舒適。
由於國道服務區停車有序及環境整潔舒適,也有效帶動用路人的消費買氣,115年春節9天連假總營收達3億7,521萬6,983元,較114年3億4,769萬元成長約8%,多處服務區單日營收再創春節新高紀錄。
高公局表示,春節期間在人潮與車潮雙重考驗下,透過跨單位協力整備,維持高品質服務與順暢。接續的228連假,亦將持續強化整備作業,確保服務量能不中斷,請用路人在長途旅程中善加利用服務區適時休憩、緩解疲勞,維護行車平安,安心享受國道旅程。
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