中華郵政公司自今(24)日起開始受理「全民+1 政府相挺」普發現金1萬元民眾臨櫃領現作業，交通部伍勝園政務次長於上午特前往臺北大安郵局、永吉郵局及民生郵局視察臨櫃領現情形，中華郵政公司江瑞堂總經理、交通產業發展及國際事務司陳其華司長等相關主管人員陪同，並慰勉郵政同仁辛勞。
郵局臨櫃領現首週依臨櫃領現人「身分證或居留證」統一證號尾數單、雙號進行分流，由於規劃得宜，郵局均未見大排長龍景象，即使有代領情形，每人實際在櫃檯花費時間通常不到3分鐘。對於行動不便、年長者的民眾，郵局亦安排無障礙窗口或友善服務窗口由專人服務，讓民眾充分感受郵局有溫度的服務。
伍次長對於郵局第一線同仁及志工在臨櫃領現期間的付出表達感謝，並肯定中華郵政公司提前部署擬訂標準作業流程，採取分流措施，完備營業廳內、外空間軟硬體設備，規劃排隊動線等支援計畫，更特別感謝員警協助加強郵局周邊的警力巡邏，讓民眾安心領現，共同守護財產安全。
另外，為便利花蓮光復地區民眾領取普發現金，交通部已請中華郵政公司妥善規劃彈性調整服務時段，花蓮光復地區將於郵局臨櫃領現日起的前4週提供假日服務，亦即於114年12月21日前的週六、日增加專供郵局領現服務。花蓮光復郵局在中華郵政公司積極整修後，也將自114年12月1日起恢復正常營業，加入發放現金的工作行列。
為利郵局臨櫃領現作業順遂，交通部並已督請中華郵政公司於發放期間成立應變小組，現場加派引導志工，以利第一時間即時處理各項突發狀況，齊力完成普發現金之重要任務。
郵局臨櫃領現首週依臨櫃領現人「身分證或居留證」統一證號尾數單、雙號進行分流，由於規劃得宜，郵局均未見大排長龍景象，即使有代領情形，每人實際在櫃檯花費時間通常不到3分鐘。對於行動不便、年長者的民眾，郵局亦安排無障礙窗口或友善服務窗口由專人服務，讓民眾充分感受郵局有溫度的服務。
伍次長對於郵局第一線同仁及志工在臨櫃領現期間的付出表達感謝，並肯定中華郵政公司提前部署擬訂標準作業流程，採取分流措施，完備營業廳內、外空間軟硬體設備，規劃排隊動線等支援計畫，更特別感謝員警協助加強郵局周邊的警力巡邏，讓民眾安心領現，共同守護財產安全。
另外，為便利花蓮光復地區民眾領取普發現金，交通部已請中華郵政公司妥善規劃彈性調整服務時段，花蓮光復地區將於郵局臨櫃領現日起的前4週提供假日服務，亦即於114年12月21日前的週六、日增加專供郵局領現服務。花蓮光復郵局在中華郵政公司積極整修後，也將自114年12月1日起恢復正常營業，加入發放現金的工作行列。
為利郵局臨櫃領現作業順遂，交通部並已督請中華郵政公司於發放期間成立應變小組，現場加派引導志工，以利第一時間即時處理各項突發狀況，齊力完成普發現金之重要任務。
