Bird.com 獲得 4.5 億美元融資，推出面向 AI 智能體的通訊基礎設施

• 由 J.P. Morgan、Capital One 及 Citi 牽頭的 4.5 億美元債務融資，包括 4 億美元定期貸款及 5,000 萬美元循環信貸額度。
• 隨著 Bird 加快拓展美國市場，升級後的平台透過注重監管合規的 Agentic Harness，讓 AI 智能體連接外部世界，直接發送訊息、撥打電話及管理電郵。
• Bird 在業務各環節廣泛實施自動化後，於 2025 年錄得 1.65 億美元的除利息、稅項、折舊及攤銷前盈利（EBITDA）。

紐約及阿姆斯特丹2026年9月24日 /美通社/ — AI 通訊基礎設施公司 Bird.com 已完成由 J.P. Morgan 牽頭的 4.5 億美元債務融資，並發佈升級後的 Agentic Harness 平台。透過該平台，AI 智能體毋須進行自訂整合，即可發送訊息、撥打電話、管理電郵，甚至在 Bird 網絡上申請專屬的 eSIM 電訊服務計劃。

隨著公司加快拓展美國市場，該平台成為 Bird 整體業務重新定位的一部分，旨在服務日益壯大的智能體經濟。

在此前兩年間，公司持續增長，於 2025 年錄得 1.65 億美元 EBITDA，並在營運中廣泛實施自動化。

Bird 的員工人數已由高峰期逾 1,000 人，減至目前的 120 人。這一變化源於業務各環節的廣泛自動化，而非公司收縮市場業務。自動化措施提升了生產力，亦降低了客戶使用服務的價格，其中部分渠道的收費較競爭對手低 90%。

Bird.com 創辦人兼行政總裁 Robert Vis 表示：

「這正是全球經濟的發展方向，而我們已透過自身實踐，展示自動化如何發揮作用。我們實施自動化的目的並非裁減人手，而是提升生產力，員工人數減少是隨之而來的結果。」

「你手機上一半的應用程式都依賴我們的基礎設施，但如今我們只需以往一小部分的人手規模，便能營運這項業務。要做到這一點，必須達到一種幾年前聽起來仍難以置信的自動化程度。」

此次 4.5 億美元融資包括 4 億美元定期貸款及 5,000 萬美元循環信貸額度。本輪融資採用股息資本重組安排，為 Bird 現有股東提供流動資金，包括持有公司股權的現職及前員工。共有七家銀行參與本次融資，包括 J.P. Morgan、Capital One 及 Citi。

J.P. Morgan 商業銀行創新經濟業務董事總經理兼市場主管 Shikha Goyal-Allain 表示：

「我們看到智能體 AI 正顯著增長。隨著智能體代表人們進行交易及溝通，我們預期這一趨勢將持續加快。Bird 已建立起兼具規模、精簡營運模式及持續盈利能力的業務。在 Bird 邁向下一發展階段之際，牽頭本輪融資，反映了我們對其業務基本因素的信心，以及對 Robert 過往高效經營並實現盈利的往績的認可。」

Bird 升級後的平台新增 Agentic Harness 這一層，專為 AI 智能體使用 Bird 產品而設。智能體可透過其連接軟件所依賴的技術協定，自主建立、更新及管理 Bird 各系統中的資訊，並擁有完成這些操作所需的全面存取權限，毋須人工登入。過去必須由開發人員手動處理的操作細節，例如不同國家的訊息傳送差異，以及因應不同服務供應商採用不同方式將電郵送達收件匣，如今均可在毋須人工介入的情況下完成。智能體能夠對 Harness 進行端到端管理，是該平台相較於 Twilio 等競爭對手的一大差異化優勢；在這些競爭對手的平台上，智能體的存取權限較為有限。此外，平台可連接多個主流 AI 模型，而非僅限於單一模型，為 Bird 客戶提供極大的靈活性。

Robert Vis 補充道：

「世界各處正湧現出愈來愈多 AI 智能體。它們能夠推理、規劃及決策。但一個無法發送電郵、傳送短訊或接打電話的智能體，實際上甚麼也完成不了。我們打造的這一層，讓 AI 能夠在現實世界中採取行動。透過 Bird，每個應用程式或網頁應用程式都能經由 ChatGPT、Claude 或 Cursor 進行通訊，讓智能體經濟真正運作起來。」

編輯須知

J.P. Morgan 以聯席牽頭安排行、聯席賬簿管理人及行政代理行身份牽頭本次融資；Capital One 及 Citi 擔任聯席牽頭安排行及聯席賬簿管理人。Silicon Valley Bank（SVB）、Mitsubishi UFJ Financial Group（MUFG）、Flagstar 及 Huntington 亦參與此次貸款銀團。

關於 Bird.com

Bird.com 是一家 AI 通訊基礎設施公司，由 Robert Vis 於 2011 年創立。公司為現代互聯網提供訊息傳送基礎設施，每年傳送數萬億則訊息。公司透過統一的 API 提供電郵、短訊、WhatsApp、語音及 RCS 服務，讓開發人員及 AI 智能體只需數行程式碼，即可與世界建立聯繫。公司深得逾 150 個國家企業客戶的信賴，在紐約及阿姆斯特丹設有雙總部。如欲了解更多資訊，請瀏覽 bird.com。