產業中心/綜合報導
創辦人吳哲安 AI時代的消費 不只是購物 而是價值流通
隨著 AI 應用與數位會員經濟快速崛起，結合無人零售、點數生態與社群裂變的新型商業模式，正逐步顛覆亞洲消費市場。由星鏈咖啡團隊打造的「星鏈點數商城（StarChain Mall）」宣布於 5 月 11 日正式上線。未來將全面串聯星鏈 AI 無人咖啡機、生活選品、健康保養、旅宿娛樂與會員點數系統，建立全新的「點數流通型消費生態」。
此次商城的正式啟動，被外界視為星鏈體系從單一咖啡品牌，正式邁向「AI 智慧生活平台」的重要里程碑。
從單一消費場景 延伸至全方位數位生活
星鏈咖啡創辦人吳哲安表示，過去傳統商城多半停留在單純的「商品販售」階段，但在 AI 時代中，真正具備核心價值的，是使用者行為、消費數據與會員生態所形成的長期循環。
吳哲安指出：「未來的商城不應只是電商，而是一個持續運轉的會員價值系統。我們希望透過星鏈點數，讓消費、生活、社群與實體場景產生真正的雙向串聯。」
根據星鏈團隊的發展藍圖，星鏈點數商城未來將逐步整合六大核心領域，AI 無人咖啡機消費，星鏈健康選品，美學與保養商品，旅宿與娛樂服務，聯盟品牌合作，社群推薦分潤機制ㄝ透過上述佈局，星鏈將徹底打通「線上商城＋線下場景」的雙向循環模式，提供消費者無縫接軌的服務體驗。
對標國際會員經濟 啟動點數資產化佈局
近年來，包含 Amazon、Starbucks 與 Tesla 等國際指標品牌，皆持續深化會員數據與生態系價值。亞洲消費市場也正從傳統的折扣導向，逐步轉型為重視「長期用戶價值」與「點數資產化」的新興模式。
星鏈團隊認為，未來的消費市場將不再侷限於單點交易，而是圍繞著「會員黏著度」與「生態循環」展開。因此，星鏈點數商城除了提供豐富的商品選擇外，更加強調使用者活躍度、社群互動、消費場景串聯、AI 精準推薦以及品牌聯盟合作，讓點數不僅是消費回饋，更是未來數位生活的重要入口。
雙核心驅動 AI 無人零售結合點數經濟 加速亞洲市場版圖
在商城正式上線的同時，星鏈咖啡也正加速推進 AI 無人咖啡機的實體市場佈局。團隊表示，目前正積極拓展商辦大樓、健身房、旅宿業、展演空間與大型社群場域，期望透過「低人力、高效率、高互動」的創新模式，建構下一世代的智慧零售網絡。
「AI 時代真正有價值的，不只是硬體設備，而是能不能形成長期循環的用戶生態。星鏈的願景，是把咖啡、商城、會員與生活服務真正無縫串聯起來。」吳哲安總結道。
市場觀察人士分析，台灣近年陸續出現結合 AI、自動化設備與會員經濟的新創品牌，而星鏈此次選擇以「點數商城＋無人咖啡機」雙核心切入市場，極具發展潛力，已被視為台灣新零售市場中最值得關注的創新模式之一。未來星鏈團隊將持續拓展跨品牌合作與亞洲市場佈局，進一步擴大星鏈點數生態的應用場域與商業價值。
